Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely
Generatived
13:30 17/1/25
Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến thức.
"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".
Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.
Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Serverworks hợp tác với Ragate trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
9:00 14/5/26
Serverworks đã công bố hợp tác vốn và kinh doanh với Ragate thông qua việc mua lại một phần cổ phần đang lưu hành của công ty này.
%20(1).webp)
ObotAI ra mắt tính năng hỗ trợ AI đa ngôn ngữ cho Fukuoka
9:00 14/5/26
ObotAI đã thông báo về việc triển khai chatbot AI đa ngôn ngữ trên cổng thông tin “FUKUOKA IS OPEN” do Ủy ban Xúc tiến FUKUOKA IS OPEN phối hợp với công ty quảng cáo Gong vận hành.
%20(1).webp)
Accenture mở rộng hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo hướng đến con người tại Nhật Bản.
9:00 14/5/26
Accenture đã công bố tăng cường hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp tại Nhật Bản thông qua hợp tác với Anthropic.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Serverworks hợp tác với Ragate trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
9:00 14/5/26
Serverworks đã công bố hợp tác vốn và kinh doanh với Ragate thông qua việc mua lại một phần cổ phần đang lưu hành của công ty này.
ObotAI ra mắt tính năng hỗ trợ AI đa ngôn ngữ cho Fukuoka
9:00 14/5/26
ObotAI đã thông báo về việc triển khai chatbot AI đa ngôn ngữ trên cổng thông tin “FUKUOKA IS OPEN” do Ủy ban Xúc tiến FUKUOKA IS OPEN phối hợp với công ty quảng cáo Gong vận hành.
Accenture mở rộng hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo hướng đến con người tại Nhật Bản.
9:00 14/5/26
Accenture đã công bố tăng cường hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp tại Nhật Bản thông qua hợp tác với Anthropic.